Как отредактировать (изменить) заказ Фаберлик? Как удалить заказ

Как отредактировать (изменить) заказ Фаберлик?

Сколько времени у меня есть на редактирование заказа?

 

Бывают ситуации, когда Вы оформили заказ на сайте Фаберлик, утвердили его и уже с нетерпением ждете sms о доставке... как неожиданно звонит Ваша подруга и просит заказать ей тушь для ресниц и средство для мытья посуды... Оформлять отдельный заказ для подруги невыгодно, так как сумма небольшая: скидки 20% не будет и за доставку переплатите. Что же делать? Как быть?

Можно разутвердить свой заказ Фаберлик и добавить в него товары. Как это сделать, выясним в этой статье.

 

Перед разутверждением заказа Фаберлик обратите внимание на нюансы:
 

  • Разутвердить заказ Фаберлик можно, пока его статус "Готов к сборке".
     
  • Разутверждая заказ, Вы снимаете "бронь" с товаров в нём. Если в заказе есть лоферы, которые Вы "караулили" целую неделю, лучше такой заказ не трогать - лоферы при разутверждении могут просто исчезнуть (желающих купить обувь и одежду Фаберлик очень много). Перед разутверждением заказа проверьте наличие таких "неустойчивых" позиций (начните оформлять заказ: добавляется ли в него эта позиция или ее нет в наличии?).
     
  • Может измениться дата доставки заказа. Если комплектация доставки запланирована к примеру на 15 мая, а Вы успеваете в этот день разутвердить заказ, то за время, пока Вы будете его редактировать, все утверждённые заказы могут быть приняты в обработку, а Ваш вновь утвержденный "запоздалый" заказ перейдет в следующую партию и будет собран и доставлен позже.
     
  • Разутвердить оплаченный заказ самостоятельно невозможно.
     
  • Разутвердить заказ прошлого периода невозможно.

 

Сколько времени у меня есть на редактирование заказа?

 

Как мы выяснили: разутвердить заказ Фаберлик можно, если он не оплачен и ещё не заблокирован складскими работниками в связи со сборкой. Сколько же времени у нас есть на редактирование? Сейчас выясним.

Всю информацию по заказам мы можем получить в разделе "Мои заказы" в личном кабинете* покупателя Фаберлик.

* Нажмите на свою фамилию пару раз, Вы попадете из интернет-магазина на старый сайт и получите доступ к меню.

Как войти в личный кабинет Фаберлик - читайте здесь 

заказ фаберлик, фаберлик как изменить заказ, как отредактировать свой заказ фаберлик

 

Находим в нижней части страницы таблицу заказов. Видим, что интересующий нас заказ в статусе "Готов к сборке". Также видим кнопку "Оплатить" (наш заказ еще не оплачен). Значит, отредактировать заказ мы пока можем.

фаберлик как изменить заказ, как отредактировать свой заказ фаберлик

 

Нажав на номер заказа или на символ глаза, попадаем в карточку заказа, где можем видеть все подробности. 

Здесь Вы видите в нижней части кнопки "Редактировать" и "Удалить". Нажмите нужную.

Чтобы понять, сколько времени есть на редактирование, нажимаем на кнопку "Подробнее о ПВ":

заказ фаберлик, фаберлик как изменить заказ, как отредактировать свой заказ фаберлик

 

Видим, что комплектация рейса будет производиться до 15 мая, до 11 утра. Сейчас 14 мая. Время на редактирование заказа еще есть.

как отредактировать свой заказ фаберлик

 

  • После разутверждения заказа мы попадем в таблицу заказа, где можем добавить необходимые артикулы и потом снова утвердить заказ.

 

Получите бесплатно номер и пароль клиента Фаберлик
для входа в личный кабинет и оформления интернет-заказов со скидкой от 20%:

Официальная бесплатная регистрация в Faberlic (Фаберлик)

 

Читайте также:

Как оформить быстрый заказ (по артикулу)?

 

Темы статьи: как отредактировать заказ фаберлик, как добавить в заказ фабрелик товары, как изменить заказ фабрелик, сколько времени есть на изменение заказа фабрелик, как удалить заказ фаберлик

Категория: Про Faberlic | Добавил: fl-compania (29.10.2017)
Просмотров: 18383 | Теги: заказ фаберлик, как отредактировать свой заказ фабе, фаберлик как изменить заказ | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0